Si has tenido algun cambio recientemente en tu información te invitamos a seguir las indicaciones según el tipo de datos que deseas actualizar, recuerda que mantener tus datos actualizados nos permite brindarte una mejor comunicación y atención.
1- Actualización de correo electrónico:
En caso de que hayas cambiado tu dirección de correo electrónico, es indispensable que nos proporciones ambos correos con claridad para proceder con la actualización de la información.
Deberás incluir:
- Correo electrónico anterior, que será reemplazado.
- Nuevo correo electrónico, que deseas registrar.
Este paso es crucial para asegurar que puedas seguir recibiendo toda la información necesaria.
2- Actualización de Apellido:
Si has realizado un cambio de apellido por motivos legales, matrimonio, corrección de datos o cualquier otro motivo, deberás presentar un respaldo que valide dicha modificación.
- Adjuntar una fotografía legible del Cedúla de Identidad donde conste el cambio de apellido.
Este documento permitirá verificar la autenticidad del cambio y actualizar tu información de forma oficial en nuestro sistema.
3- Actualización de Dirección de Residencia:
En caso de haber cambiado tu domicilio actual, te solicitamos compartir nuevamente la información completa y actualizada de tu nueva residencia.
Información requerida:
- Municipio.
- Departamento.
- Ciudad.
- Dirección de Residencia.
- Número de casa o apartamento (si aplica).
- Mas Referencias.
4- Otras Actualizaciones:
Si existe cualquier otra información personal que consideres necesario actualizar (por ejemplo: número de teléfono, estado civil, nivel académico, entre otros), puedes hacerlo especificando claramente los detalles a modificar.
Deberás indicar:
- El dato actual registrado.
- La nueva información que debe reflejarse en el sistema.
- Cualquier documentación de respaldo (si aplica).
¿Como realizar la actualización?
Todos los datos y documentos requeridos deberán ser enviados a la siguiente dirección de correo electrónico: ayuda.hn@archlatam.com o puedes enviarnos un formulario: Haz Clic Aquí
Es importante que verifiques que la información este completa, clara y correctamente escrita. Una vez recibida, nuestro equipo se encargará de validar y procesar los cambios solicitados.
¡Gracias por ayudarnos a mantenernos actualizados!